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Ho acquistato una 159 sw jtd con cambio q tronic. I problemi che presenta la mia vettura sono: cambio rumoroso , innesto marce in condizioni di traffico urbano, non adatto ai frequenti cambi di marcia , lettore cd mal funzionante, navigatore satellitare non aggiornato,velocita dicharata dalla casa non corrispondente. Tali problemi si sono manifestati fin dai primissimi chilometri tanto è vero che l’autovettura è stata trattenuta dal centro assistenza autorizzato più volte e per diversi giorni, ogni volta. Nonostante gli interventi effettuati,la situazione è rimasta invariata. Ho deciso, pertanto, di rivolgermi ad un legale il quale, posto che i difetti risultavano irrisolti dopo gli interventi effettuati, ha chiesto la sostituzione dell’autovettura o, in alternativa, la restituzione della somma pagata. A questo punto la casa madre si è vista costretta ad intervenire, ritirando la mia autovettura per condurla da Roma presso gli stabilimenti di Torino. Rientrata a Roma(dopo un mese)la macchina,provata davanti al capo officina e davanti al mio legale, presentava gli stessi, identici problemi. Aggiungo che la casa madre non ha fornito alcun report degli interventi effettuati, nonostante reiterate richieste.

 

A tutt’oggi, senza alcuna relazione sullo stato dell’autovettura, richiesto e mai fornito, la casa madre comunica” che l’autovettura è conforme agli standard Alfa Romeo” !

 

Ovviamente adirò le vie legali; resta, però, l’amarezza di constatare che durante le trattative per l’acquisto l’utente è trattato in modo esemplare; alle prime difficoltà, dopo l’acquisto, si assiste ad un palleggio di responsabilità che debilita il consumatore che ha il sacrosanto diritto di poter godere del bene acquistato che DEVE essere esente da vizi dei quali, se esistenti, risponde il produttore.

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