ottobre_rosso Postato 30 Gennaio 2008 Report Postato 30 Gennaio 2008 la telenovela continua... stamane per curiosità vado sul sito dell'ACI, inserisco i dati richiesti e ... sorpresa... risulta che decorrenza e scadenza del bollo sono posticipate di un mese. Boh... ci sarà un errore. Riprovo: stessa cosa. Provo sull'altro sito: idem. Penso tra mè e mè: "stai a vedere che mi hanno regalato un mese.." Seeeeee Chiamo il 199727676. Un calvario: dopo dodici tentativi riesco a parlare con un addetto al callcenter, il quale mi dice che essendoci stata una variazione sulla mia auto (installazione impianto gpl, dicembre 2006!!!) è stata modificata la data di scadenza del nuovo bollo. Motivazione? a loro detta "rendere più semplice il pagamento del bollo da parte dell'utente". Ma io dico: come caxxo si fà a rendere più semplice il pagamento del bollo da parte dell'utente se lo si posticipa solo di un mese? E non è finita quì: il mese di gennaio non mi viene regalato. Eh no: sarebbe stato troppo bello. Devo andare in posta (perchè in tabaccheria risultano ancora le vecchie date di decorrenza e scadenza) e pagare il bollo per questo mese, poi, il prossimo, dovrò recarmi ancora in posta per pagare il nuovo bollo annuale. Altra cosa: alla mia lamentela "ma voi credete che io abbia la sfera di cristallo? se non avessi consultato internet sarei andato tranquillamente in posta o in tabaccheria a pagare, convinto di essere in regola" l'addetto mi ha risposto"ma come... non le è arrivata la lettera di avviso del pagamento bollo?" Non ho parole!!! Quote
Parcinf Postato 31 Gennaio 2008 Report Postato 31 Gennaio 2008 Messaggio per ottobre rosso. Non mi stupisco più per quello che dici. So che la Regione ha cercato, nel mese di gennaio, di integrare il proprio database per sistemare una serie di errorri. Mi sa che a forza di incrociare dati su dati, a volte la situazione è stata sistemata, a volte no, altre volte sono state cambiate le scadenze e decorrenze (in modo giusto o sbagliato? Boh!) Siamo stai avvisati della possibilità di bonificare tutti i dati errati a partire dal 05 febbraio (lavoro per ACI) e dovremmo essere formati da "qualcuno" sulle nuove regole che la Regione vuole applicare e sui documenti che serviranno per sistemare tutto questo casino (non capisco se obbligati in modo coattivo o messi di fronte a una libera scelta con possibile risposta NO GRAZIE) Dovrebbero partecipare al "risanamento" anche le agenzie automobilistiche private, forse, perchè penso che preferiranno fare qualsiasi altra pratica. Io personalmente non ho risposte da dare a nessuno e neanche suggerimenti, in quanto ho le Vs. stesse informazioni, cioè NESSUNA INFORMAZIONE. La Regione Lombardia continua a dire che il programma è perfetto o quasi, i problemi sono di quei lazzaroni dell'Aci che non sistemano le cose (strana affermazione per 2 motivi: 1 ci sarebbero anche le agenzie private a dover sistemare tutto il casino e 2 il programma di bonifica non funziona, non ci è stato ancora spiegato e dovrebbe funzionare dal 5 febbraio, ma non si paga dal 02 gennaio?. CON CIO' NON VOGLIO DIRE CHE PRIMA ERA TUTTO PERFETTO, l'archivio era parzialmete da sistemare, ma neanche così mal messi, no. SICUMENTE SONO UN'IGNORANTE ma non capisco come faremo DAL 05 FEBBRAIO (O DOPO TALE DATA SE NON SAREMO FORMATI O NON FUNZIONA IL PROGRAMMA DELLE BONIFICHE) AL 15 FEBBRAIO a SISTEMARE tutte LE MAGAGNE ancora in essere e mai risolte precedentemente. Inoltre Vi informo di un'altro paradosso: gli ACI stanno riscuotendo senza un contratto, c'è una specie di pre-contratto che ci forniva gli accessi sino al 31 gennaio 2008; quindi mi e vi domando: domani 01 febbraio 2008, non avendo avuto nessuna informazione dalla Regione (almeno sino al 31/01 ore 19:30) potremo ancora incassare o no? Il pre-contratto è terminato, il nuovo contratto nessuno l'ha visto, la Regione non dice nulla. Doman mattina non posso incassare se non sono certo di essere stato nuovamente autorizzato! IN QUASI 20 ANNI DI ACI MAI VISTO UNA GESTIONE COSI' RIDICOLA. POTRO' INCASSARE TRA 12 ORE? PENSO (o spero fortemente) CHE AVREMO UN NUOVO SLITTAMENTO DEI TERMINI DI PAGAMENTO. P.S. provate a voler pagare un bollo di un'altra Regione (in quanto residenti in Piemonte o Lazio) e vi accorgerete che l'ACI vi segnala che ciò non è possibile in quanto la Regione Lombardia si è dimenticata o ha chiesto in ritardo l'accesso al Ministero delle Finanze del database delle altre regioni e quindi non si può pagare. Potete risolvere andando nella Vs Regione di residenza o altrimenti andando in posta a pagarlo su un bollettino intestato alla Regione Toscana, Lazio o altro, con tanto del numero di conto corrente esatto della Regione specifica. D'accordo la Lombardia ha prorogato ma le altri regioni NO. Parcinf Quote
anthony Postato 7 Febbraio 2008 Report Postato 7 Febbraio 2008 caro ottobre, a me è successo lo stesso con la vespa...le date cambiavano da 1 mese all'altro...prima posticipato, poi anticipato..e poi sanzioni.. il primo anno ho pagato quei 2-3€ in +, poi, vedendo che pur avendo pagato correttamente le sanzioni aumentavano, mi sono rifiutato, e ho pagato l'importo in base ai KW. da allora si è sistemato... da quest'anno la scadenza è 31 gennaio (fino all'anno scorso era 31 dicembre..)..insomma, a me un mese o l'altro nn cambia, basta che facciano chiarezza.. la novità: grande punto immatricolata a maggio, esenzione bollo x 3 anni. nei primi mesi l'ag. delle entrate mi segnalava di pagare il bollo, e giorno dopo giorno le sanzioni aumentavano... all'aci invece non risultava la mia targa. dopo qualche mese l'ag delle entrate si aggiorna, e capisce che il bollo nn lo devo pagare, xcui mette: bollo valido fino a maggio 2008. corretto. niente sanzioni. aci ancora nebbia. NB: nonostante fossero passati mesi dalla conversione a gpl, nonostante avessi ricevuto la carta sconto lombarda e il bollino adesivo per il libretto...la mia macchina risultava ancora solo a benzina... poco fa controllo, e pure l'ag. delle entrate non conosce la mia macchina, targa inesistente...evvai!! sono un fantasmaaaa! Quote
Parcinf Postato 7 Febbraio 2008 Report Postato 7 Febbraio 2008 In Italia esistono troppi archivi e nauralmente si moltiplicano le possibilità per errori o mancati aggiornamenti in un'archivio, piuttosto che in un'altro. Inoltre ci sono archivi diversi tra le Regioni Convenzionate e quelle non Convenzionate con ACI. A questo problema si aggiunge il fatto che Regione Lombardia da quest'anno ha preso in mano direttamente la gestione del pagamento bollo e tramite una sua costola, Lombardia Informatica ha partorito il suo programma di riscossione. Ad oggi, 07 marzo 2008, si susseguono aggiornamenti ad aggiornamenti che a volte risolvono taluni errrori, altre volte ne generano altri, probabilmente non erano pronti a gestire una simile problematica, nonostante lo sapessero da anni. Regione Lombardia invia tutti in GITA all'ACI per sistemare i problemi creati, ma si dimentica di fornire all'ACI il programma FUNZIONANTE per gestire queste problematiche, il corso di addestramento, i documenti da richiedere, un CONTRATTO definito nella parte diritti e doveri, remunerazione e quant'altro. Resta il fatto che non ha mai chiesto all'ACI se volesse sistemare tutti i problemi, ma l'ha scritto sugli avvisi di scadenza che in molti hanno ricevuto e gli ACI LOMBARDI NON SANNO COSA FARE. Secondo la Regione Lombardia tutto è ok, un programma solido e sicuro, che permette un pagamento immediato e a prova d'errore, con possibilità di sistemare un'eventuale errore in tempo reale. Ma se tutto va così a gonfie vele, perchè la Regione ha disposto un prolungamento dei tempi di pagamento? Perchè ci sono persone che rifanno code per 4 o 5 volte e non riescono a pagare il bollo presso Tabaccai, Poste, Aci, Agenzie di pratiche automobilistiche private, Banche? Come dipendente Aci posso dire di non aver visto mai in precedenza una simile sutuazione: UNO SBANDO COMPLETO. Noi non sappiano nulla, la Regione non ci comunica NIENTE e ci addita come i lazzaroni di turno che non sistemano la situazione, ma d'altra parte non ci HANNO MAI FORNITO I MEZZI PER SISTEMARLA. Non capisco però come mai gli alti livelli dell'ACI non vogliamo almeno pubblicamente far capire che l'andazzo è colpa della Regione e che non siamo per nulla il candido agnello sacrificale. Il dubbio è il solito: interesse politico od economico, per pochi eletti? In mezzo a tutti questi problemi rimane il singolo cittadino-utente che non riesce a pagare il bollo e che continua a peregrinare da una parte all'altra nella speranza che la situazione si sistemi. Mi sento vicino a tali persone e insieme a loro urlo: MA PERCHE' BISOGNA PERDERE TUTTO QUESTO TEMPO PER PAGARE UN BOLLO? Ai posteri l'ardua risposta, per ora dopo BEAUTIFUL o il GRANDE FRATELLO, la nuova ed avvincente telenovelas LOMBARDA è: dove vai a pagare il bollo e soprattutto quando ci riesci? Quote
marmar Postato 11 Febbraio 2008 Report Postato 11 Febbraio 2008 Per Parcinf con i bolli delle moto scadutio il 31 gennaio come siamo messi? Sabato, dopo avere verificato il sito ACI (i dati erano tutti ok), sono andato nella solita ricevitoria dove ho sempre fatto tutti i bolli ed ho scoperto che la mia cara moto (un Transalp del 91) risulta essere immatricolata nel Lazio invece che in Lombardia........ Cosa si deve fare ora??? Grazie e ciao Quote
civas Postato 11 Febbraio 2008 Report Postato 11 Febbraio 2008 Per la moto in aci mi han detto che la scadenza è rinviata al 7 marzo (anche io non ho potuto pagare). Quote
ilpitbull Postato 12 Febbraio 2008 Report Postato 12 Febbraio 2008 ragazzi io son riuscito a pagare il bollo sul sito dei tributi regione lombardia con la carta di credito Quote
anthony Postato 12 Febbraio 2008 Report Postato 12 Febbraio 2008 ah si può? sia x auto che x moto? quanto si prendono in commissioni? perchè finora il metodo + economico era il bollettino postale.. Quote
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