Clio Storia GPL

[Supertordo]

Ho più volte parlato di problemi con vari soggetti (concessionaria, Renault Italia, officina autorizzata).

 

In tempi diversi la Renault, in varie sue articolazioni, secondo quanto riferitomi dagli interlocutori sul mio cellulare:

 

* mi ha posto un questionario circa il grado di soddisfazione del servizio della concessionaria (durata circa 15 minuti);

 

* mi ha fornito chiarimenti (?) sui tempi di consegna dell'auto, avvenuto nel rispetto dei termini contrattuali (?) (un'altra decina di minuti);

 

* mi ha chiesto il grado di soddisfazione del servizio dell'officina autorizzata, invitandomi caldamente a rivolgermi tempestivamente ai centri autorizzati in caso di qualsiasi anomalia, almeno finchè l'auto è coperta dalla garanzia contrattuale.

 

Questo zelo, per me insolito, sarà dovuto alle mie ripetute richieste e lamentele varie, sia a mezzo nr. verde, sia a mezzo e-mail?

 

Vediamo gli sviluppi (il primo intervento in officina ha risolto la metà dei problemi, mentre resto in attesa di altri ricambi in garanzia)