Donald003 0 Postato 16 Giugno 2012 Report Share Postato 16 Giugno 2012 Salve a tutti, mi trovo (purtroppo per me) ad inserire questa nuova discussione per segnalare un autentico furto fattomi dalla concessionaria Volkswagen/Skoda di Alessandria sita nella zona industriale in via della Industria. Infatti causa piccolo tamponamento (subito) mi sono recato dalla sopracitata concessionaria per far riparare il paraurti posteriore della mia Fabia a benzina 1.2 cc, gia che c'ero siccome avevo da poco superato i 60.000 km gli ho chiesto di farmi anche il tagliando, purtroppo per mia fretta e sbadataggine non ho chiesto quanto sarebbe venuto a costarmi.... So che di solito le concessionarie sono piuttosto esose ma pensavo che comunque me la sarei cavata con 250 euri o poco più! (faccio notare che io l'auto la tengo benissimo con tagliandi regolari e di notte dorme in garage) Invece i signorini quando passo a ritirarla mi presentano una fatturina di 447 euro!!!! E ripeto non ci stava niente di strano da fare tranne le solite cose ovvero cambio olio e filtri, una roba assurda! Anzi se qualcuno mi sa consigliare come usare internet per segnalare il più possibile questa cosa lo ringrazio infinitamente in quanto ci tengo a far sapere quanto questi signor concessionari siano veramente dei disonesti. Quote Link to post Share on other sites
monellaccio 0 Postato 17 Giugno 2012 Report Share Postato 17 Giugno 2012 eh...la volkswagen... Quote Link to post Share on other sites
numanese 0 Postato 17 Giugno 2012 Report Share Postato 17 Giugno 2012 scusa, ma postaci una copia o ricopia a mano la fattura, se non altro per vedere il costo di olio e mano d'opera. Che hanno fatto, 47€ di mano d'opera e 4 litri d'olio a 100€/Lt Quote Link to post Share on other sites
Schema28 0 Postato 17 Giugno 2012 Report Share Postato 17 Giugno 2012 prezzi nella norma per alcune concessionarie. quoto numanese,,,,,posta la fattura. Quote Link to post Share on other sites
Derapage 0 Postato 17 Giugno 2012 Report Share Postato 17 Giugno 2012 Bisogna vedere le voci. Cmq io ho speso molto meno di quello che penavo in Vw con la mia golf ma rimane Cmq caro rispetto al meccanico di fiducia Quote Link to post Share on other sites
Donald003 0 Postato 17 Giugno 2012 Author Report Share Postato 17 Giugno 2012 Ok ecco la fatturina! (Ho cancellato solo i miei dati personali e quelli incanti l'ind. della concessionaria in quanto non so se per la privacy potrebbero esserci problematiche) Quote Link to post Share on other sites
Pinkus 0 Postato 17 Giugno 2012 Report Share Postato 17 Giugno 2012 Ok ecco la fatturina! (Ho cancellato solo i miei dati personali e quelli incanti l'ind. della concessionaria in quanto non so se per la privacy potrebbero esserci problematiche) Ti hanno preso in braccio su manodopera (che però si sa essere cara nei concessionario, ma più di un'ora e mezza di lavoro li non c'era secondo) e soprattutto sui 100 euro (+iva?) del Castrol, manco fosse acquasanta Per il resto si sa... son concessionarie. Chiedere sempre il preventivo e dire che vuoi che vengano fatte SOLO le cose che hai autorizzato Quote Link to post Share on other sites
numanese 0 Postato 17 Giugno 2012 Report Share Postato 17 Giugno 2012 26.5€lt l'olio è fantastico... 30€ filtro gpl W la garanzia Quote Link to post Share on other sites
Schema28 0 Postato 17 Giugno 2012 Report Share Postato 17 Giugno 2012 il motore è il 3 cilindri? se non ho capito male ti hanno messo 2,65 litri di olio alla modica circa di 38 euro + iva.....che sono 46 euro al litro...... fuori di testa. Quote Link to post Share on other sites
Donald003 0 Postato 17 Giugno 2012 Author Report Share Postato 17 Giugno 2012 Grazie innazitutto per i vostri commenti, visto che mi pare di capire che alcune voci hanno dei prezzi decisamente fuori dalla norma secondo voi posso segnalare la cosa? Ed eventualmente a chi? Esiste mica anche un organo di controllo ufficiale? Ad esempio ho provato a vedere sui siti della Vw e Skoda ma non esiste un canale di contatto diretto per la clientela (io avendo una Fabia direi che posso considerarmi tale) per far presente che razza di fatture rilascia la loro concessionaria. Io comunque ho intenzione di divulgare il più possibile la cosa perchè mi sembra giusto far sapere che razza di ladri sono! Quote Link to post Share on other sites
ciccio1987 0 Postato 17 Giugno 2012 Report Share Postato 17 Giugno 2012 Fondamentalmente hanno marciato moltissimo sull'olio e sulla manodopera. Non capisco il significato della voce ispezione a cosa sia rivolta. Quote Link to post Share on other sites
Pinkus 0 Postato 17 Giugno 2012 Report Share Postato 17 Giugno 2012 Normalmente, o meglio... da esperienza in BMW, l'assistenza è standardizzata, cioè il materiale X costa Y Euro (salvo sconti per promozioni o perché hai un certo potere contrattuale), a cui vengono aggiunte tot unità lavorative (ore, minuti, quello che vuoi tu) di manodopera standard per quel tipo di lavoro. Tutto questo tramite un'applicazione standard a tutti i concessionari. In sostanza dalla mia esperienza con i concessionari, sono cari, talvolta carissimi, ma "non inventano" nulla. Al limite di caricano interventi che non hanno fatto, ma li è un altro discorso... In ogni caso proverei a sentirli, chiedendo spiegazioni in primis della prima voce (servizio ispezione): è la manodopera? 1,6 ore? (il prezzo è quello non ci puoi fare nulla). Poi passerei al discorso olio da 100 euri (3 litri di castrol pagato bene dovrebbe stare sui 35-40 euro, non faccio paragoni con ebay perché sarebbe come sparare sulla croce rossa) Quote Link to post Share on other sites
Donald003 0 Postato 17 Giugno 2012 Author Report Share Postato 17 Giugno 2012 Normalmente, o meglio... da esperienza in BMW, l'assistenza è standardizzata, cioè il materiale X costa Y Euro (salvo sconti per promozioni o perché hai un certo potere contrattuale), a cui vengono aggiunte tot unità lavorative (ore, minuti, quello che vuoi tu) di manodopera standard per quel tipo di lavoro. Tutto questo tramite un'applicazione standard a tutti i concessionari. In sostanza dalla mia esperienza con i concessionari, sono cari, talvolta carissimi, ma "non inventano" nulla. Al limite di caricano interventi che non hanno fatto, ma li è un altro discorso... In ogni caso proverei a sentirli, chiedendo spiegazioni in primis della prima voce (servizio ispezione): è la manodopera? 1,6 ore? (il prezzo è quello non ci puoi fare nulla). Poi passerei al discorso olio da 100 euri (3 litri di castrol pagato bene dovrebbe stare sui 35-40 euro, non faccio paragoni con ebay perché sarebbe come sparare sulla croce rossa) Ok grazie seguirò il tuo consiglio, anche se purtroppo non credo che otterrò granchè, piuttosto quello che spero è di utilizzare internet per reder noto la loro eccessiva disonestà e fargli perdere + clienti possibili! Quote Link to post Share on other sites
Schema28 0 Postato 17 Giugno 2012 Report Share Postato 17 Giugno 2012 Credo che tu non possa segnalare la cosa a nessuno fondamentalmente per due motivi: 1 quelli sono i prezzi che girano in concessionaria,io l'olio ad esmepio lo prendo al supermercato e se spendi 10/12 euro al litro prendi un buon olio,se vuoi andare sul long lfe (per quello che l'hai pagato caro) io avevo messo il Motul nella golf4 e qualche anno fa lo pagai 14 euro al litro in un negozio di autoricambi. 2 Dovevi chiedere il prezzo prima (sempre che fanno i "preventivi" in cocne) per non lamentarti dopo. In sostanza,quello che puoi fare tu è mettere una pietra sopra quella conce e fare tutti i lavori o da te o andando presso un meccanico onesto. Quote Link to post Share on other sites
Andreanl 0 Postato 17 Giugno 2012 Report Share Postato 17 Giugno 2012 In sostanza dalla mia esperienza con i concessionari, sono cari, talvolta carissimi, ma "non inventano" nulla. Al limite di caricano interventi che non hanno fatto, ma li è un altro discorso... Non sei il solo, ai tempi che furono un concessionario di una nota casa italiana ( ) minacciando terremoti, carestie e invalidamenti della garanzia (che quando ce ne fu bisogno non garantí un bel nulla, ma anche questo é un altro discorso) mi fece pagare cambio olio e filtro piú "ispezione" 270.000 delle vecchie lire su una modesta punto Td... Quote Link to post Share on other sites
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