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Il concessionario non rispetta il contratto


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Salve,il 14/5/2009 ho stipulato un contratto di acquisto di una Fiat Punto presso un concessionario Fiat di Roma. Per contratto la macchina doveva essermi consegnata in 45 giorni. Ad oggi (20/7/2009) la macchina ancora non mi è stata consegnata e sono passati 67 giorni. Sul contratto c'è una clausola che stabilisce che passate 2 settimane dal termine di consegna previsto, se il concessionario ancora non mi ha comunicato la disponibilità dell'autovettura, il concessionario stesso è obbligato a darmi una vettura di cortesia, da restituire quando arriverà la macchina. Il problema è che,nonostante da ormai una settimana doveva essermi consegnata questa vettura di cortesia,il concessionario non vuole assolutamente consegnarmela perchè dovrei tenerma per troppo tempo (visto che la punto ormai arriverà a Settembre),nonostante sia OBBLIGATO. Ho parlato anche con la Fiat e mi hanno detto che il concessionario è obbligato a darmi una autovettura di cortesia.L'unica cosa che mi ha offerto il concessionario,è quella di rescindere il contratto e la restituzione dell'anticipo.Se faccio così però poi dovrei stipulare un nuovo contratto con un'altra casa automobilistica e i tempi arrivano a Ottobre inoltrato.Volevo sapere cosa posso fare secondo voi e soprattutto cosa posso fare verso il concessionario visto che non sta rispettando un contratto.

Grazie

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Salve,il 14/5/2009 ho stipulato un contratto di acquisto di una Fiat Punto presso un concessionario Fiat di Roma. Per contratto la macchina doveva essermi consegnata in 45 giorni. Ad oggi (20/7/2009) la macchina ancora non mi è stata consegnata e sono passati 67 giorni. Sul contratto c'è una clausola che stabilisce che passate 2 settimane dal termine di consegna previsto, se il concessionario ancora non mi ha comunicato la disponibilità dell'autovettura, il concessionario stesso è obbligato a darmi una vettura di cortesia, da restituire quando arriverà la macchina. Il problema è che,nonostante da ormai una settimana doveva essermi consegnata questa vettura di cortesia,il concessionario non vuole assolutamente consegnarmela perchè dovrei tenerma per troppo tempo (visto che la punto ormai arriverà a Settembre),nonostante sia OBBLIGATO. Ho parlato anche con la Fiat e mi hanno detto che il concessionario è obbligato a darmi una autovettura di cortesia.L'unica cosa che mi ha offerto il concessionario,è quella di rescindere il contratto e la restituzione dell'anticipo.Se faccio così però poi dovrei stipulare un nuovo contratto con un'altra casa automobilistica e i tempi arrivano a Ottobre inoltrato.Volevo sapere cosa posso fare secondo voi e soprattutto cosa posso fare verso il concessionario visto che non sta rispettando un contratto.

Grazie

 

La cosa piu logica sarebbe quella di segnalare la cosa alla Fiat e di far chiamare il concessionario dalla Fiat in modo che si mettano d accordo loro ! in queste situazioni di testardaggine il cliente puo fare poco o niente !

 

Se la macchina è a Metano o Gpl probabilmente il ritardo è dovuto alla fase di montaggio del sistema a gas

 

E bello comunque vedere che in periodo di crisi dove loro hanno i magazzini pieni e dove loro dicono di non vendere piu auto abbiano questi problemi , allora a sto punto le soluzioni sono due :

 

1 - o sono organizzati talmente male che in qualsiasi situazione danno il peggio di se e della ditta

2 - oppure tutto quello che hanno detto sulla crisi sono tutte falsità

 

Supponendo che la seconda non corrisponda a verità presumo che la malorganizzazione in Fiat sia di Casa

Mi viene in mente uno spot : Invece di GPL by Fiat .... Casino by Fiat :( :rolleyes:

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Il ritardo ci può anche stare,ma infatti io chiedo semplicemente che venga rispettato il contratto dal concessionario e che quindi mi venga data la macchina di cortesia. La fiat già l'ho chiamata giorni fa. Hanno aperto una pratica,ma non mi hanno fatto più sapere niente.

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