nic88 Postato 20 Luglio 2009 Report Share Postato 20 Luglio 2009 Salve,il 14/5/2009 ho stipulato un contratto di acquisto di una Fiat Punto presso un concessionario Fiat di Roma. Per contratto la macchina doveva essermi consegnata in 45 giorni. Ad oggi (20/7/2009) la macchina ancora non mi è stata consegnata e sono passati 67 giorni. Sul contratto c'è una clausola che stabilisce che passate 2 settimane dal termine di consegna previsto, se il concessionario ancora non mi ha comunicato la disponibilità dell'autovettura, il concessionario stesso è obbligato a darmi una vettura di cortesia, da restituire quando arriverà la macchina. Il problema è che,nonostante da ormai una settimana doveva essermi consegnata questa vettura di cortesia,il concessionario non vuole assolutamente consegnarmela perchè dovrei tenerma per troppo tempo (visto che la punto ormai arriverà a Settembre),nonostante sia OBBLIGATO. Ho parlato anche con la Fiat e mi hanno detto che il concessionario è obbligato a darmi una autovettura di cortesia.L'unica cosa che mi ha offerto il concessionario,è quella di rescindere il contratto e la restituzione dell'anticipo.Se faccio così però poi dovrei stipulare un nuovo contratto con un'altra casa automobilistica e i tempi arrivano a Ottobre inoltrato.Volevo sapere cosa posso fare secondo voi e soprattutto cosa posso fare verso il concessionario visto che non sta rispettando un contratto. Grazie Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Andrea785 Postato 20 Luglio 2009 Report Share Postato 20 Luglio 2009 Salve,il 14/5/2009 ho stipulato un contratto di acquisto di una Fiat Punto presso un concessionario Fiat di Roma. Per contratto la macchina doveva essermi consegnata in 45 giorni. Ad oggi (20/7/2009) la macchina ancora non mi è stata consegnata e sono passati 67 giorni. Sul contratto c'è una clausola che stabilisce che passate 2 settimane dal termine di consegna previsto, se il concessionario ancora non mi ha comunicato la disponibilità dell'autovettura, il concessionario stesso è obbligato a darmi una vettura di cortesia, da restituire quando arriverà la macchina. Il problema è che,nonostante da ormai una settimana doveva essermi consegnata questa vettura di cortesia,il concessionario non vuole assolutamente consegnarmela perchè dovrei tenerma per troppo tempo (visto che la punto ormai arriverà a Settembre),nonostante sia OBBLIGATO. Ho parlato anche con la Fiat e mi hanno detto che il concessionario è obbligato a darmi una autovettura di cortesia.L'unica cosa che mi ha offerto il concessionario,è quella di rescindere il contratto e la restituzione dell'anticipo.Se faccio così però poi dovrei stipulare un nuovo contratto con un'altra casa automobilistica e i tempi arrivano a Ottobre inoltrato.Volevo sapere cosa posso fare secondo voi e soprattutto cosa posso fare verso il concessionario visto che non sta rispettando un contratto. Grazie La cosa piu logica sarebbe quella di segnalare la cosa alla Fiat e di far chiamare il concessionario dalla Fiat in modo che si mettano d accordo loro ! in queste situazioni di testardaggine il cliente puo fare poco o niente ! Se la macchina è a Metano o Gpl probabilmente il ritardo è dovuto alla fase di montaggio del sistema a gas E bello comunque vedere che in periodo di crisi dove loro hanno i magazzini pieni e dove loro dicono di non vendere piu auto abbiano questi problemi , allora a sto punto le soluzioni sono due : 1 - o sono organizzati talmente male che in qualsiasi situazione danno il peggio di se e della ditta 2 - oppure tutto quello che hanno detto sulla crisi sono tutte falsità Supponendo che la seconda non corrisponda a verità presumo che la malorganizzazione in Fiat sia di Casa Mi viene in mente uno spot : Invece di GPL by Fiat .... Casino by Fiat Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
nic88 Postato 20 Luglio 2009 Author Report Share Postato 20 Luglio 2009 Il ritardo ci può anche stare,ma infatti io chiedo semplicemente che venga rispettato il contratto dal concessionario e che quindi mi venga data la macchina di cortesia. La fiat già l'ho chiamata giorni fa. Hanno aperto una pratica,ma non mi hanno fatto più sapere niente. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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