messo1984 Postato 18 Marzo 2009 Report Share Postato 18 Marzo 2009 Ho da poco installato un impianto Vialle LPi sulla mia automobile utilitaria Per il poco spazio nel baule la ruota di scorta nn ci sta proprio. l'installatore però non mi ha consegnato il kit di riparazione in caso di sgonfiaggio degli pneumatici sostenendo che non è compreso nei costi dell'impianto ma per averlo dovrei pagare a parte; leggo però sul manuale che per gli impianti in cui il serbatoio del GPL è collocato nel vano della ruota di scorta, il rivenditore fornisce senza costi aggiuntivi un kit di riparazione provvisoria. A chi mi devo rivolgere per fare la lamentela a Vialle, per far sì che spedisca un kit al mio installatore da darmi? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ercapoccia Postato 19 Marzo 2009 Report Share Postato 19 Marzo 2009 Ho da poco installato un impianto Vialle LPi sulla mia automobile utilitaria Per il poco spazio nel baule la ruota di scorta nn ci sta proprio. l'installatore però non mi ha consegnato il kit di riparazione in caso di sgonfiaggio degli pneumatici sostenendo che non è compreso nei costi dell'impianto ma per averlo dovrei pagare a parte; leggo però sul manuale che per gli impianti in cui il serbatoio del GPL è collocato nel vano della ruota di scorta, il rivenditore fornisce senza costi aggiuntivi un kit di riparazione provvisoria. A chi mi devo rivolgere per fare la lamentela a Vialle, per far sì che spedisca un kit al mio installatore da darmi? Io non ne so niente di questo kit. A me non l'hanno date e sinceramente non l'avevo mai sentito. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
messo1984 Postato 19 Marzo 2009 Author Report Share Postato 19 Marzo 2009 intendo il kit di riparazione che c'è nelle auto al posto della ruota di scorta (fix&go): il compressorino e la bomboletta con il liquido sigillante. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ercapoccia Postato 19 Marzo 2009 Report Share Postato 19 Marzo 2009 intendo il kit di riparazione che c'è nelle auto al posto della ruota di scorta (fix&go): il compressorino e la bomboletta con il liquido sigillante. Si si ho capito, ma sinceramente non capisco cosa c'entri con la vialle. Non mi risulta che lo forniscano. Quel kit viene fornito dalle case che producono automobili senza ruota di scorta, ma chi ti monta l'impianto non vedo perché te lo debba fornire. Se non hai spazio nel bagagliaio mica è colpa sua. (Opione personale) Ripeto, io non ne sapevo niente, a me non hanno fornito nessun kit. Lascio la parola a voci più autorevoli... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
shandor Postato 19 Marzo 2009 Report Share Postato 19 Marzo 2009 Ho da poco installato un impianto Vialle LPi sulla mia automobile utilitaria Per il poco spazio nel baule la ruota di scorta nn ci sta proprio. l'installatore però non mi ha consegnato il kit di riparazione in caso di sgonfiaggio degli pneumatici sostenendo che non è compreso nei costi dell'impianto ma per averlo dovrei pagare a parte; leggo però sul manuale che per gli impianti in cui il serbatoio del GPL è collocato nel vano della ruota di scorta, il rivenditore fornisce senza costi aggiuntivi un kit di riparazione provvisoria. A chi mi devo rivolgere per fare la lamentela a Vialle, per far sì che spedisca un kit al mio installatore da darmi? Se la ruota non ci sta non è colpa di Vialle. Dovevi valutare tu prima di fare l'impianto questo tipo di problema. IL kit di gonfiaggio in questo caso te lo devi comprare da solo. Oppure se l'ultilitaria è nuova dovevi ordinarla senza ruota di scorta e col kit di gonfiaggio. Come la mia Ma che auto hai che nel bagagliaio non ci sta la ruota di scorta? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
messo1984 Postato 19 Marzo 2009 Author Report Share Postato 19 Marzo 2009 Il fatto che la ruota di scorta non ci sarebbe più stata era una problematica che già avevo accettato prima di andare a fare l'impianto e quindi anche che avrei avuto bisogno del kit di riparazione. Xò visto che sul manuale che (copio dallo stesso) "per gli impianti in cui il serbatoio del GPL è collocato nel vano della ruota di scorta, il rivenditore fornisce senza costi aggiuntivi un kit di riparazione provvisoria" mi chiedevo perchè non mi era stato fornito. Anche xkè ho scritto alla Vialle in Olanda (l'unico contatto che ho trovato) ma non ho avuto risposta. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
supertrack Postato 20 Marzo 2009 Report Share Postato 20 Marzo 2009 Anche a me non era stato dato il kit di gonfiaggio come indicato nel libretto! Dopo averlo fatto presente all'installatore me l'ha fatto arrivare senza problemi...quindi pretendilo!! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
messo1984 Postato 20 Marzo 2009 Author Report Share Postato 20 Marzo 2009 Qualcuno ha un numero di Vialle in italia o un cottatto, giusto per sentire una voce ufficiale? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
missaggia r Postato 20 Marzo 2009 Report Share Postato 20 Marzo 2009 Anche a me non era stato dato il kit di gonfiaggio come indicato nel libretto! Dopo averlo fatto presente all'installatore me l'ha fatto arrivare senza problemi...quindi pretendilo!! Già noi installatori facciamo da banca allo stato con incentivi di 500,00 euro che anticipiamo dalle nostre tasche , che attendiamo i certificati di rimborso vari mesi, che paghiamo pure il balzello di 30 euro a pratica più la quota annua di sottoscrizione a non dico cosa, ma chi lo sà intende e potrei aggiungere altro ma è meglio di no, de oltre a questo dobbiamo farvi arrivare a casa, naturalmente senza spesa per voi un bel kit di riparazione con gel e compressore dotato di manometro ? Che noi paghiamo con soldi veri? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
sanna_f66 Postato 20 Marzo 2009 Report Share Postato 20 Marzo 2009 Già noi installatori facciamo da banca allo stato con incentivi di 500,00 euro che anticipiamo dalle nostre tasche , che attendiamo i certificati di rimborso vari mesi, che paghiamo pure il balzello di 30 euro a pratica più la quota annua di sottoscrizione a non dico cosa, ma chi lo sà intende e potrei aggiungere altro ma è meglio di no, de oltre a questo dobbiamo farvi arrivare a casa, naturalmente senza spesa per voi un bel kit di riparazione con gel e compressore dotato di manometro ? Che noi paghiamo con soldi veri? Ciao, posso capire il tuo sfogo, ma se sul manuale dell'impianto c'e' scritta quella frase, la colpa non e' certo dei clienti che, giustamente, tendono ad esigere quanto riportato dalla documentazione. In questo caso, se le cose stanno come dici e non vi sono accordi a monte tra installatore e Vialle, dovrebbe essere quest'ultima a fornire il kit, oppure correggere il manuale (e' facile fare i brillanti con i soldi degli altri). Saluti Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
supertrack Postato 21 Marzo 2009 Report Share Postato 21 Marzo 2009 Già noi installatori facciamo da banca allo stato con incentivi di 500,00 euro che anticipiamo dalle nostre tasche , che attendiamo i certificati di rimborso vari mesi, che paghiamo pure il balzello di 30 euro a pratica più la quota annua di sottoscrizione a non dico cosa, ma chi lo sà intende e potrei aggiungere altro ma è meglio di no, de oltre a questo dobbiamo farvi arrivare a casa, naturalmente senza spesa per voi un bel kit di riparazione con gel e compressore dotato di manometro ? Che noi paghiamo con soldi veri? Ciao, posso capire il tuo sfogo, ma se sul manuale dell'impianto c'e' scritta quella frase, la colpa non e' certo dei clienti che, giustamente, tendono ad esigere quanto riportato dalla documentazione. In questo caso, se le cose stanno come dici e non vi sono accordi a monte tra installatore e Vialle, dovrebbe essere quest'ultima a fornire il kit, oppure correggere il manuale (e' facile fare i brillanti con i soldi degli altri). Saluti Non posso che quotare, noi l'impianto l'abbiamo pagato, e tutto in un colpo solo!!! E nessuno mi venga a dire che sono i 15 euro di compressore che fanno la differenza. Sarete voi a rifarvi su Vialle! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
shandor Postato 28 Marzo 2009 Report Share Postato 28 Marzo 2009 Anche a me non era stato dato il kit di gonfiaggio come indicato nel libretto! Dopo averlo fatto presente all'installatore me l'ha fatto arrivare senza problemi...quindi pretendilo!! Io ce l'ho di serie... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
shandor Postato 28 Marzo 2009 Report Share Postato 28 Marzo 2009 Anche a me non era stato dato il kit di gonfiaggio come indicato nel libretto! Dopo averlo fatto presente all'installatore me l'ha fatto arrivare senza problemi...quindi pretendilo!! Già noi installatori facciamo da banca allo stato con incentivi di 500,00 euro che anticipiamo dalle nostre tasche , che attendiamo i certificati di rimborso vari mesi, che paghiamo pure il balzello di 30 euro a pratica più la quota annua di sottoscrizione a non dico cosa, ma chi lo sà intende e potrei aggiungere altro ma è meglio di no, de oltre a questo dobbiamo farvi arrivare a casa, naturalmente senza spesa per voi un bel kit di riparazione con gel e compressore dotato di manometro ? Che noi paghiamo con soldi veri? Visto che volete (qui al nord) 1900 euro per un impianto (incentivi a parte) non credo che 15 euro siano un problema... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
sanna_f66 Postato 28 Marzo 2009 Report Share Postato 28 Marzo 2009 Anche a me non era stato dato il kit di gonfiaggio come indicato nel libretto! Dopo averlo fatto presente all'installatore me l'ha fatto arrivare senza problemi...quindi pretendilo!! Io ce l'ho di serie... Io ce l'ho profumato :-P Saluti Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
messo1984 Postato 1 Aprile 2009 Author Report Share Postato 1 Aprile 2009 bella notizia oggi!!! sono stato contattato da un centro Vialle della mia provincia, Garage Delta di Mozzo (BG), perchè un rappresentante Vialle ha letto il forum e gli ha prontamente fornito un kit da "donarmi". mi è stato spiegato che il kit è previsto in altri paesi europei, ma non in italia e che quindi è il libretto, che tradotto dalle altre lingue, avrebbe dovuto omettere la frase da me riportata. Ringrazio quindi Vialle e Stefano del Garage Delta. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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