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DISDETTA TELE2


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Tele 2 un giorno chiama e al telefono registra l'adesione di mio padre al servizio di selezione automatica di tutte le chiamate (prima era solo per le interurbane).

 

Dopo un pò Telecom chiama e propone il ritorno da loro, proposta alla quale mio padre aderisce, saputo che in base ad un certo decreto la Tele2 nulla ha da pretendere per la risoluzione anticipata del contratto.

 

2/3 giorni fa arriva una bolletta Tele 2 di oltre 30 € per risoluzione anticipata del contratto.

 

Io non la pagherei proprio, voi che dite?

 

 

ah: a questo punto consigliavo a mio padre di togliere proprio il telefono di casa viste le continue chiamate dell'uno o dell'altro operatore sempre verso l'ora di cena <_< ma, nella confusione di tariffe varie applicate senza consenso da Telecom e rifiutate con almeno 2 fax, non si sa più se Tele2 esista ancora per le sole interurbane o se ci sia solo Telecom per tutto il traffico :blink: .

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ho tele2 e in occasione di una litigata stavo per andarmene.... cmq nn sò di quale decreto tu parli, ma nel contratto c'è che in caso recesso anticipata va pagata una sorta di multa

 

Da noi nessuno ha mai visto e/o firmato alcun contratto, fatto tutto a voce :blink:

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penso che Sandrone faccia riferimento al decreto legge Bersani, in base al quale non e' piu' necessario attendere la scadenza del contratto per disdirlo, ma basta pagare una penale.

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Forse è questa la soluzione del "giallo":

 

"Perchè un'adesione registrata al telefono sia valida, occorre la successiva sottoscrizione del contratto cartaceo inviato all'utente: se nessuno mi manda un pezzo di carta da sottoscrivere il tutto è nullo, così come la disdetta, richiesta su qualcosa di inesistente.

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Prova a cercare sul sito di qualche agenzia di difesa dei consumatori (adusbef ecc.) dovresti sicuramente trovare qualcosa perchè ci sono tantissimi casi come il tuo :)

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