RENAULT ITALIA

[Renault25 0]

mmm inizio a sospettare, è un giorno e passa che ho messo un post e ancora nessuna risposta...però vorrei rimanere fiducioso...

[firemax 0]

mmm inizio a sospettare, è un giorno e passa che ho messo un post e ancora nessuna risposta...però vorrei rimanere fiducioso...

mi sa che scrive solo dal lavoro... venerdì pomeriggio, sabato e domenica liberi... aspettiamo lunedì

[Renault25 0]

ah mi hai dato una speranza in più...speriamo bene

[peyo 0]

ah mi hai dato una speranza in più...speriamo bene

mi sa che sia solo pubblicita'!!!!!!!!!!!!!!!!!

[Renault Koleos 0]

Gentile Renault25,

 

non appena hai scritto la tua richiesta l'ho girata immediatamente al reparto tecnico di Renault.

Stò aspettando una loro risposta.

 

Comunque ribadisco per tutti gli altri utenti che non si tratta di una fredda operazione pubblicitaria di Koleos ma di un reale dialogo tra voi e noi di Renault Italia.

Altrimenti non staremmo qui a rispondere ai vostri quesiti che non riguardano Koleos.

 

Siete nostri clienti e per il solo fatto che tra altri marchi abbiate scelto noi meritate tutta le nostra attenzione.

 

Con la speranza di ricevere interessanti spunti di dicussione vi saluto.

 

Renault Italia

[Supertordo 0]

Gentile Renault25,

 

non appena hai scritto la tua richiesta l'ho girata immediatamente al reparto tecnico di Renault.

Stò aspettando una loro risposta.

 

Comunque ribadisco per tutti gli altri utenti che non si tratta di una fredda operazione pubblicitaria di Koleos ma di un reale dialogo tra voi e noi di Renault Italia.

Altrimenti non staremmo qui a rispondere ai vostri quesiti che non riguardano Koleos.

 

Siete nostri clienti e per il solo fatto che tra altri marchi abbiate scelto noi meritate tutta le nostra attenzione.

 

Con la speranza di ricevere interessanti spunti di dicussione vi saluto.

 

Renault Italia

 

...fiducioso di risposte concrete, rammento che ho scritto anch'io, qualche riga più su

grazie

[Renault Koleos 0]

Gentile Sandrone,

non riesco a trovare il tuo posto sul GPL.

Me lo potresti mettere in copia in questa sezione?

Grazie

 

Renault Italia

[Supertordo 0]

Gentile Sandrone,

non riesco a trovare il tuo posto sul GPL.

Me lo potresti mettere in copia in questa sezione?

Grazie

 

Renault Italia

 

Spero di non sbagliare; ne metto 2:

 

hhttp://www.omniauto.it/forum/index.php?

 

showtopic=36702&view=getnewpostttp://www.omniauto.it/forum/index.php?showtopic=32639

 

mi sa che ho sbagliato, comunque basta cercare nel subforum TECNICA del forum GPL (Titolo: Officine autorizzate ma non troppo) e nel forum PARLIAMONE (Titolo: DILEMMA).

 

Saluti

[forzaciop 0]

Salve a tutti,

Ho appena acquistato un G.Scenic 1.9 DCi FAP ed ho

percorso solo 3200 Km ma sono già stato 2 volte in assistenza Renault per

un problema di erogazione della potenza ai bassi regimi. Cerco di essere il

più chiaro possibile: il problema lo riscontro alle marcie basse 2 o 3 ed

intorno ai 2000 giri, si manifesta quando accelerando appena (specie nelle

rotonde) rilevo come una leggera mancanza di potenza che a volte sfocia in

qualche strappo. Quando la macchina è fredda o quando invece

supero i 2500/3000 giri il problema non si presenta mai.

L'assistenza Renault

non rileva nulla a livello di diagnostica (figurarsi) e la prova su strada

nemmeno (per forza l'hanno provata per 2 minuti e tirando le marcie).

Sembra che sia come ingolfata, notare che ho provato a cambiare diversi tipi di gasolio e l'assistenza Renault di Monza mi ha detto che un'altra persona ha lamentato lo stesso problema ma che non avendo nessun richiamo da parte di Renault Francia non può fare nulla.

Chiedo a tutti un consiglio e/o un parere anche da parte di Renault Italia che risponde in questo Forum.

 

 

Grazie Anticipate

[Renault25 0]

Gentile Renault25,

 

non appena hai scritto la tua richiesta l'ho girata immediatamente al reparto tecnico di Renault.

Stò aspettando una loro risposta.

 

Comunque ribadisco per tutti gli altri utenti che non si tratta di una fredda operazione pubblicitaria di Koleos ma di un reale dialogo tra voi e noi di Renault Italia.

Altrimenti non staremmo qui a rispondere ai vostri quesiti che non riguardano Koleos.

 

Siete nostri clienti e per il solo fatto che tra altri marchi abbiate scelto noi meritate tutta le nostra attenzione.

 

Con la speranza di ricevere interessanti spunti di dicussione vi saluto.

 

Renault Italia

 

Ringrazio per la risposta e attendo nuove notizie

Distinti saluti.

[megane66 0]

Possessore di megane 16 16v(prima e ultima Renault)deluso dall'assistenza (inesistente)dai problemi(difetti noti a Voi)della mia auto.Senza entrare nei particolari(difetti)Renault avrebbe fatto una miglior figura,sistemando almeno il problema del variatore,che mi perseguita dal giorno dopo l'acquisto.Invece con un secco no,da parte Vostra,avrei dovuto sborsare una cifra (per me)considerevole per un difetto noto.

Per quel che riguarda la Koleos,dico che è bruttina,non ha ne capo ne coda(parere personale)

Distinti saluti Stefano

[megane66 0]

Voglio rassicurarvi del fatto che rappresento veramente Renault Italia.

Non si tratta di un'operazione pubblicitaria, ma di un reale desiderio di dialogo tra Renault Italia e voi clienti o semplicemente amanti delle quattro ruote.

Desidererei avere realmente un confronto, sono a vostra completa disposizione per qualsiasi richiesta.

Tra l'altro io stesso sono un cliente Renault.

 

 

Renault Italia

Il dialogo con voi non mi è stato mai concesso,ho ricevuto solo porte in faccia.E adesso dovrei credere che non si tratta di un'operazione publicitaria(palese),ma di un desiderio di dialogo?

[Renault25 0]

Io prima di esprimere giudizi voglio vedere, per ora sembra che non si tratti di un operazione pubblicitaria.

Io vorrei dare fiducia alla Renault, perchè no. Questa può essere una ottima opportunità per tutti i possessori di auto di questo marchio e almeno per quanto mi riguarda dopo le tante vie che ho provato so che ci vuole del tempo in queste cose, anche per la più banale. Prima di dare delle conclusioni affrettate aspetterei...nella peggiore delle ipotesi non sene farà niente. Promettere qualcosa in maniera così diretta e poi tirarsi indietro non credo sia nello spirito Renault.

[megane66 0]

Io prima di esprimere giudizi voglio vedere, per ora sembra che non si tratti di un operazione pubblicitaria.

Io vorrei dare fiducia alla Renault, perchè no. Questa può essere una ottima opportunità per tutti i possessori di auto di questo marchio e almeno per quanto mi riguarda dopo le tante vie che ho provato so che ci vuole del tempo in queste cose, anche per la più banale. Prima di dare delle conclusioni affrettate aspetterei...nella peggiore delle ipotesi non sene farà niente. Promettere qualcosa in maniera così diretta e poi tirarsi indietro non credo sia nello spirito Renault.

Di risposte non ne ho viste,a parte dire che "ho segnalato a Renault il problema bla bla bla bla".Si vede chiaramente che è solo a scopo pubblicitario.Con questo non intendo dire che non fai bene ad aspettare per giudicare,ma per esperienza(è un mio pensiero)......... ,alla fine si traduce in un niente di fatto.

[Supertordo 0]

Gentile Sandrone,

non riesco a trovare il tuo posto sul GPL.

Me lo potresti mettere in copia in questa sezione?

Grazie

 

Renault Italia

 

Spero di non sbagliare; ne metto 2:

 

hhttp://www.omniauto.it/forum/index.php?

 

showtopic=36702&view=getnewpostttp://www.omniauto.it/forum/index.php?showtopic=32639

 

mi sa che ho sbagliato, comunque basta cercare nel subforum TECNICA del forum GPL (Titolo: Officine autorizzate ma non troppo) e nel forum PARLIAMONE (Titolo: DILEMMA).

 

Saluti

 

Vorrei a questo punto mandare un messaggio privato a Renault Koleos, che non mi risponde.

 

Amici del Forum: Voi che dite?

 

I referenti Renault cui si sarebbe rivolto R. K. sono PERFETTAMENTE A CONOSCENZA di dove mi trovo, ciò nonostante nessuna risposta concreta è arrivata, a parte una risposta affermativa da parte di operatrice del nr. verde ad una mia domanda ironica se avessi dovuto rivolgermi ad una concessionaria francese.

 

Non capisco perchè ora dovrei passare tramite R.K. ... normalmente dovrebbe essere sufficiente il numero verde Renault, di cui Renault Koleos dovrebbe essere un alter ego, in base alla Sua stessa definizione .