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CITROEN C5 La mia Odissea


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Come promesso alla casa costruttrice CITROEN, inizia una serie di appuntamenti per raccontare in varie puntate la mia odissea intrapresa con l’acquisto di una CITROEN C5 HDI.

 

 

1° PUNTATA

 

Dopo aver percorso circa 38 mila chilometri, la mia C5 si è spenta sull’autostrada vicino Modena senza volerne sapere di ripartire.

"Naturalmente" queste cose succedono alle ore 14,00 di sabato, quando la concessionaria è chiusa, così non puoi neanche avere l’auto sostitutiva per proseguire il viaggio, poichè manca la persona tecnica della officina che deve autorizzare la vettura sostitutiva. ....o forse no. Boh.

 

Il seguito alla seconsda ’puntata.

  • 1 month later...
Postato

2° PUNTATA

La vettura in oggetto viene parcheggiata nei pressi dell’agenzia Avis di autonoleggio, affinché possa essere prelevata il lunedì successivo.

La Concessionaria Panini, infatti ritira la vettura il giorno 23 febbraio.

Il giorno successivo la Panini ci informa che la vettura è pronta per la consegna, pertanto il ritiro deve avvenire subito, pena addebito ns carico delle spese relative alla vettura sostitutiva. Abbiamo fatto presente alla Concessionaria Panini che non eravamo vicini, e che la strada presentava alto rischio per neve. Abbiamo chiesto di prolungare l’utilizzo della vettura sostitutiva causa maltempo. Per tutta risposta ci è stato risposto che una volta pronta l’auto, si deve riconsegnare la vettura sostitutiva, sempre come riportato sul regolamento.

Puntualmente gli uomini Citroen tirano fuori il regolamento.

A questo punto si pongono due domande:

1) Che senso ha ricevere l’auto sostitutiva, visto e considerato che non si può proseguire il viaggio in tranquillità perché bisogna riconsegnarla appena richiesto ovvero in qualsiasi momento?

Sicuramente costa meno addebitarsi una vettura in proprio ed utilizzarla senza la mannaia di doverla riconsegnare quando richiesto.

2) Siamo sicuri si sia trattato di vettura sostitutiva?

Il seguito alla prossima puntata.

  • 4 weeks later...
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Carissimo Dionisio

come ti capisco

Io ho avuto la stessa esperienza (lo spegnimento) diverse volte ma non con una C5 ma con una C3. Tanto la situazione non cambia, il disagio è nostro. Pultroppo l'altra mattina me la sono vista proprio brutta.

Ero in città alle 08.15 con il traffico che c'era e la mia autovettura con 18.000 KM in terza ha deciso di spegnersi. Il pullman alle mie spalle, in accellerazione, è riuscito a fermarsi ma che spavento......

Dopo vari tentativi la macchina è ripartita per rispegnersi nuovamente in prima dopo 100 metri.

La mia concessionaria, al corrente di questo problema in quanto più volte segnalato, non sa che pezzi cambiare. Al momento la mia macchina è ferma da ieri sera presso l'autofficina del concessionario nella speranza di riuscire a risolvere questo problema. Riusciranno?

 

Fatemi sapere se altri di voi hanno una C3 con questo difetto

 

Ciao e buona giornata a tutti

  • 2 years later...
Postato

Come promesso alla casa costruttrice CITROEN, inizia una serie di appuntamenti per raccontare in varie puntate la mia odissea intrapresa con l’acquisto di una CITROEN C5 HDI.

 

 

1° PUNTATA

 

Dopo aver percorso circa 38 mila chilometri, la mia C5 si è spenta sull’autostrada vicino Modena senza volerne sapere di ripartire.

"Naturalmente" queste cose succedono alle ore 14,00 di sabato, quando la concessionaria è chiusa, così non puoi neanche avere l’auto sostitutiva per proseguire il viaggio, poichè manca la persona tecnica della officina che deve autorizzare la vettura sostitutiva. ....o forse no. Boh.

 

Il seguito alla seconsda ’puntata.

Ciao Dionisio, io ho acquistato una c5 il 30/12/08 e per una perdita d'olio mi hanno tenuto la macchina per 4 giorni, quando la sono andata a riprendere, ho imparato in officina che mi dovevano sostituire il motore...ora sono con una macchina sostitutiva. Io come mestiere faccio il rappresentante, se loro mi dicono di portare la macchina entro la mattina e non vogliono scuse, io questa volta li denuncio e mi faccio pagare anche i danni....hai mai chiesto il parere di un avvocato?

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