aiuto

[cometa]

salve a tutti fino a giovedi possedevo una zafira 1.9 tdi , giovedi all alba l'autovettura a preso fuoco da un primo contatto con i vigili del fuoco la causa sembra corto circuito partito dalla centralina, sto provando a cercare casi analoghi qualcuno di voi si e mai trovato nella mia stessa situazione? mi potete dire come mi devo comportare nei confronti della opel , la mia autovettura aveva 4 anni e 5 mesi mi trovo nei casini e non so cosa fare grazie di tutti i consigli che mi darete .

dany

[s.i.l.v.a.n.o]

Ciao,io lavoro in concessionaria di questo marchio,intanto bisognerebbe capire qual'e' la vera causa dell'incendio,molte volte i problemi sono dovuti a manomissioni varie dell'impianto originale,il primo indiziato e' sempre il cablaggio elettrico della radio,che viene modificato quando si montano radio nn originali..

Ma nn e' detto,magari la tua era perfettamente come mamma opel l'ha fatta.

Come primo passo chiami il numero verde d'assistenza ai clienti e fai la segnalazione,fissando un appuntamento con un loro perito.

Parti sempre con la gentilezza e le buone maniere,di solito la casa madre in qualche modo viene sempre in contro al cliente. Ti sconsiglio x ora un'azione legale.

Se si sono gia' riscontrati èroblemi simili su altre autovetture sei fortunato e le cose son piu semplici,senno' fara' fede un'eventuale perizia.

Tienici informati,spero di esserti stato d'aiuto.

ciao.