Telefonia selvaggia

[Supertordo]

Ieri mio padre è stato contattato da TELE 2 per offrire la preselezione automatica per tutte le chiamate (sino ad ora l'aveva solo per le interurbane).

Con un espediente gli hanno fatto recitare, immagino registrando, tutti i suoi dati, compreso il codice fiscale, prima dettato dall'operatrice e poi fatto ripetere.

Gli hanno detto che arriverà un contratto a casa, che potrà rifiutare entro 10 gg. dalla ricezione.

Io sento puzza di bruciato, nel senso che il contratto sia già esecutivo, con possibilità di recesso dietro pagamento di una penale.

Che ne pensate?

Analoghe esperienze?

Grazie ed un preaugurio natalizio

[gekko]

 

Io sento puzza di bruciato, nel senso che il contratto sia già esecutivo, con possibilità di recesso dietro pagamento di una penale.

 

 

...e fai bene!

chiama subito il tuo attuale gestore di sempre (Telecom?) e racconta il fatto, loro ti diranno come fare

 

l'hanno fatto anche a casa dei miei con mia madre!

la telecom cmq ti blocca subito eventuali richieste di migrazione se li chiami

[xsiena]

Io rifiuto sempre le offerte fatte per telefono, perchè per telefono non dicono mai tutte le condizioni, dicono solamente la parte che li conviene.

 

Preferisco visitare i loro siti, e se mi conviene li chiamo io.

[Supertordo]

Grazie, provo a chiamare Telecom...

[massicre64]

se dico quello che penso di Tele 2 finisce che mi becco una querela con causa milionaria ( in euro )

 

non vi dico quello che mi hanno fatto passare per disdire l'ADSL

 

cmq puoi recedere dopo 10 giorni senza pagare la penale, tranquillo

 

solo che prima che staccano il tutto

[Supertordo]

se dico quello che penso di Tele 2 finisce che mi becco una querela con causa milionaria ( in euro )

 

non vi dico quello che mi hanno fatto passare per disdire l'ADSL

 

cmq puoi recedere dopo 10 giorni senza pagare la penale, tranquillo

 

solo che prima che staccano il tutto

 

So che il canone e la linea Telecom resta in ogni caso, cosa intendi con "prima che staccano il tutto"?

 

E poi si recede con una telefonata o una classica raccomandata?

[tio]

se dico quello che penso di Tele 2 finisce che mi becco una querela con causa milionaria ( in euro )

 

non vi dico quello che mi hanno fatto passare per disdire l'ADSL

 

cmq puoi recedere dopo 10 giorni senza pagare la penale, tranquillo

 

solo che prima che staccano il tutto

 

Mi associo a Sandrone e Wolf; piu'che Tele2 direi Telefregature,in quanto siamo stati fregati anche noi.

Una s......za ha spergiurato che con una tipologia di contratto (che non vi racconto per non annoiarvi) non avremmo pagato mai piu' il canone Telecom.

Sapete come e' finita? Oltre a pagare il nuovo contratto tele2, siamo costretti a pagare anche il canone Telecom.

Se volessimo disdire il suddetto contratto dovremmo pagare circa 90 euro.

Okkkkkio e ciao.

[massicre64]

se dico quello che penso di Tele 2 finisce che mi becco una querela con causa milionaria ( in euro )

 

non vi dico quello che mi hanno fatto passare per disdire l'ADSL

 

cmq puoi recedere dopo 10 giorni senza pagare la penale, tranquillo

 

solo che prima che staccano il tutto

 

So che il canone e la linea Telecom resta in ogni caso, cosa intendi con "prima che staccano il tutto"?

 

E poi si recede con una telefonata o una classica raccomandata?

intendo prima che ti staccano da Tele2, scusa che servizio ti hanno offerto o "imposto"

 

cmq occorre una raccomandata a/r indirizzata a loro, mi pare l'indirizzo sia S.Pietro Lametino (CZ) la sede amministrativa, scarica dal sito loro le condizioni del contratto

[Supertordo]

se dico quello che penso di Tele 2 finisce che mi becco una querela con causa milionaria ( in euro )

 

non vi dico quello che mi hanno fatto passare per disdire l'ADSL

 

cmq puoi recedere dopo 10 giorni senza pagare la penale, tranquillo

 

solo che prima che staccano il tutto

 

So che il canone e la linea Telecom resta in ogni caso, cosa intendi con "prima che staccano il tutto"?

 

E poi si recede con una telefonata o una classica raccomandata?

intendo prima che ti staccano da Tele2, scusa che servizio ti hanno offerto o "imposto"

 

cmq occorre una raccomandata a/r indirizzata a loro, mi pare l'indirizzo sia S.Pietro Lametino (CZ) la sede amministrativa, scarica dal sito loro le condizioni del contratto

 

hanno "suggerito" la preselezione automatica per TUTTE le chiamate (anzichè per le sole interurbane), mantenendo però il canone Telecom...

 

Ho provato a mandare una mail, entrando nel loro sito, ma non ho ancora risposte... ora vediamo all'arrivo del contratto, sperando che appunto siano 10 gg. dalla ricezione dello stesso e non dalla registrazione telefonica

 

Il contratto o una qualche comunicazione scritta arriva, vero?

[Supertordo]

Magari arriverà anche un contratto ma... ho appena fatto il nr. verde 800921000 di Tele2 ed ho scoperto che la preselezione automatica è già attiva!!!

 

In attesa di novità darò disposizioni di digitare sempre il 1033 prima delle telefonate urbane, per continuare a pagare con Telecom (ok, sarà il classico dalla padella alla brace ma intanto... )

[massicre64]

appena arriva il contratto o un fac simile, manda la raccomandata a/r entro 10 giorni dicendo che vuoi rescindere il contratto e non paghi la penale

[gekko]

Magari arriverà anche un contratto ma... ho appena fatto il nr. verde 800921000 di Tele2 ed ho scoperto che la preselezione automatica è già attiva!!!

 

In attesa di novità darò disposizioni di digitare sempre il 1033 prima delle telefonate urbane, per continuare a pagare con Telecom (ok, sarà il classico dalla padella alla brace ma intanto... )

 

sandrone, non vorrei sbagliarmi. giorni fa, per un altro motivo, chiamavo il 191 di telecom (è come il 187 ma è per le linee aziendali), mi ricordo che nella fonìa che ti guida, c'è la possibilità di selezionare un canale per richiesta di disattivazione delle preselezioni automatiche di altri gestori.....magari mi ricordo una bufala, ma prova a farci un giro!

[Supertordo]

Magari arriverà anche un contratto ma... ho appena fatto il nr. verde 800921000 di Tele2 ed ho scoperto che la preselezione automatica è già attiva!!!

 

In attesa di novità darò disposizioni di digitare sempre il 1033 prima delle telefonate urbane, per continuare a pagare con Telecom (ok, sarà il classico dalla padella alla brace ma intanto... )

 

sandrone, non vorrei sbagliarmi. giorni fa, per un altro motivo, chiamavo il 191 di telecom (è come il 187 ma è per le linee aziendali), mi ricordo che nella fonìa che ti guida, c'è la possibilità di selezionare un canale per richiesta di disattivazione delle preselezioni automatiche di altri gestori.....magari mi ricordo una bufala, ma prova a farci un giro!

 

Grazie, proverò quanto prima!

[Supertordo]

Magari arriverà anche un contratto ma... ho appena fatto il nr. verde 800921000 di Tele2 ed ho scoperto che la preselezione automatica è già attiva!!!

 

In attesa di novità darò disposizioni di digitare sempre il 1033 prima delle telefonate urbane, per continuare a pagare con Telecom (ok, sarà il classico dalla padella alla brace ma intanto... )

 

sandrone, non vorrei sbagliarmi. giorni fa, per un altro motivo, chiamavo il 191 di telecom (è come il 187 ma è per le linee aziendali), mi ricordo che nella fonìa che ti guida, c'è la possibilità di selezionare un canale per richiesta di disattivazione delle preselezioni automatiche di altri gestori.....magari mi ricordo una bufala, ma prova a farci un giro!

 

Grazie, proverò quanto prima!

 

Allora ho provato col "191", sperando che fosse tutto in automatico, solo che al messaggio che sarei stato collegato ad un operatore, qualcosa mi ha fatto abbassare la cornetta (non avevo al momento voglia di ascoltare interminabili disquisizioni ), ma ci riproverò.

[ariosto]

non siete i primi che dicono peste e corna di Tele2....