Ladrata Vodafone!

[pumista]

Riporto da un altro forum:

 

"Ecco come Vodafone "recupera" i costi di ricarica, dopo che il decreto Bersani del Governo li ha eliminati.

Dal 6 marzo 2007 Vodafone ha introdotto due nuove "funzionalità" ricezione SMS vocale e notifica ricezione vocale, una sorta di segreteria telefonica (al costo di 0,29Euro a chiamata) attivato automaticamente a tutti coloro che non usano la segreteria telefonica (99% degli utenti).

 

Quando chiamerete un/a vostro/a amico/a sentirete una voce simile a quella precedente che vi dirotterà al nuovo servizio.

 

Per disabilitare questa funzione è necessario:

 

- essere registrati al sito www.vodafone.it oppure www.190.it

 

- effettuare l'accesso al proprio account (inserendo le proprie credenziali e cliccando su "entra")

 

- Cliccare su "190 fai da te", poi sul menu di sinistra la voce "Servizi e Promozioni"

 

- Cercate nell'elenco dei servizi le voci "Ricezione SMS vocale" e "Notifica Ricezione Vocale" (solitamente è nella seconda pagina, per raggiungerla cliccate sulla freccia ">" o sul numero "2" in fondo alla pagina)

 

- Cliccate sul pulsante "Disattiva" nel rettangolo di ciascun servizio

da disabilitare e si aprirà la pagina di conferma. Cliccate sulla voce minuscola in basso con scritto "Clicca qui per confermare l'operazione"

 

- Eseguite lo stesso procedimento per entrambi i servizi

 

Tranquilli, la procedura è molto veloce ed immediata.Da questo momento chi vi chiamerà a cellulare spento non pagherà più i 29 centesimi per questo servizio che nessuno ha richiesto!!

 

Allo stesso modo non pagherete la notifica che qualcuno vi ha lasciato il messaggio vocale in segreteria ( rubbberia moltiplicata x 2...).

 

oppure:

 

42070 ... poi la tr**a inizia a parlare e premete 8... seguite le indicazioni ed entrate nei menu' dei messaggi vocali e delle notifiche dei messaggi vocali... disattivate entrambi

[ziobertex]

a me non è stato attivato

[Maxj]

A me li hanno attivati e me ne sono accorto qualche giorno fa. Sono due giorni che tento di disattivarli ma ogni volta che tento l'operazione sul sito mi dice di riprovare più tardi. Che gran furbacchioni! Appena ho tempo tento via cellulare. Se non ci riesco parte una bella lettera alla Vodafone con minaccia di passare alla TIM.

Grazie comunque per le informazioni.

Buona giornata

Massimo

[massicre64]

io avevo avuto problemi con vodafone per altri motivi e sono passato a tim

[MoonSky]

Ragazzi volevo chiedervi una cosa su Vodafone. La mia ragazza usa Vodafone da sempre. Stessa sim da 10 anni.

Non sa manco più che tariffa ha. Da quando hanno tolto i costi di ricarica..... Beh con le solite telefonate 15€ in 3 giorni. Prima le duravano almeno una settimana.

 

Dite che posso registrare sul sito una sim così vecchia ? Tanto per capire che opzioni ha su.

 

Ciao, grazie

[gekko]

cambiala! non la sim, la ragazza ! certo che puoi registrarla, e per sapere le condizioni economiche della sua sim, chiama il 190, te lo dicono. spesso i vecchi contratti sono molto meglio, con belle condizioni. non sempre, ma vale la pena accertarsene, se poi sono peggiori di quelle atuali, si può cambiare piano tariffario. io però cambierei proprio ragazza.... te lo dice uno sposato, è per il tuo bene

[MoonSky]

Ahahahah ti riferisci ai costi "di gestione" della girl ?? :-))))))))))

Un mio amico dice sempre : tra una put***a ed avere la donna cambia solo che la prima costa meno :-D :-PPPP al top del cinismo!

 

Cmq stasera vedo di iscriverla al sito così vedo che caspita combinano... Certo che farle cambiare sim è quasi impossibile...valle a spiegare che esiste la number portability ! :-DDDD

[massicre64]

Certo che farle cambiare sim è quasi impossibile...valle a spiegare che esiste la number portability ! :-DDDD

scusami ma il problema è pagare di meno? quindi non dovrebbe cambiare sim, ma il numero.....

perché dici di cambiare sim!?!?

[MoonSky]

Certo che farle cambiare sim è quasi impossibile...valle a spiegare che esiste la number portability ! :-DDDD

scusami ma il problema è pagare di meno? quindi non dovrebbe cambiare sim, ma il numero.....

perché dici di cambiare sim!?!?

 

Beh può cambiare gestore e farsi mantenere il numero, o no ? Credo che sia però un problema di opzioni attivate e mai più usate nè disattivate...

[AtHoSsIcO]

A me li hanno attivati e me ne sono accorto qualche giorno fa. Sono due giorni che tento di disattivarli ma ogni volta che tento l'operazione sul sito mi dice di riprovare più tardi. Che gran furbacchioni! Appena ho tempo tento via cellulare. Se non ci riesco parte una bella lettera alla Vodafone con minaccia di passare alla TIM.

Grazie comunque per le informazioni.

Buona giornata

Massimo

 

Dopo vari tentativi fatti ieri.... ci sono riuscito stamattina alle 05.45

[ziobertex]

ecco la procedura telefonica di disattivazione: chiamare il 42070, si digita 8 e poi si ascolta. digitando il tasto 1 si disattiva il primo servizio. Poi si preme 0, di nuovo 8 e stavolta 2.

ciau

[latvia]

a proposito di Vodafone.....ne approfitto per segnalarvi l'ennesima ruberia all'ìtaliana

 

immaginate di andare a Capo Verde o a Cuba a farvi due bagni,o in Russia a vedere S.Pietroburgo e Mosca.........ovviamente vi portate il telefonino per chiamare a casa,mamma tutto bene,che bel tempo,che bel mare,che donne,ecc.

 

costo,praticamente con tutti gli operatori italiani,appena 6 euro al minuto

se un lettone fa la stessa cosa in questi stessi paesi,con la sua carta,paga 70 centesimi (in euro) che in realtà sono una 40ina,considerando il bonus che si riceve alla ricarica,che è quasi il 100%

fatevi due calcolini......"appena" 15 volte tanto

 

non provate a dire che "eh beh,in Lettonia,tutto costa poco"......e non penso neanche che siamo l'unico paese miracolato

a parte che il 1500% in più non lo giustifici neanche se parli del Burundi

in ogni caso, se parliamo di roaming parliamo di tariffe da suddividere tra le varie compagnie coinvolte

 

domanda da 100 milioni ,anzi da 5 euro e 60: chi si pappa la differenza,secondo voi???

 

questo ovviamente è il caso più eclatante,la zona 4

nelle altre zone la differenza scende,ma è sempre ben netta

[Maxj]

ecco la procedura telefonica di disattivazione: chiamare il 42070, si digita 8 e poi si ascolta. digitando il tasto 1 si disattiva il primo servizio. Poi si preme 0, di nuovo 8 e stavolta 2.

ciau

 

Grazie zione, sul sito vodafone ancora non ci riuscivo, o hanno problemi oppure ne stanno facendo , guarda caso proprio per la disattivazione dei due servizi.

 

a proposito di Vodafone.....ne approfitto per segnalarvi l'ennesima ruberia all'ìtaliana

 

Ma è risaputo che l'Italia è la terra dei cachi

 

Buona notte

 

Max

[Maxj]

Riporto il comunicato vodafone ricevuto questa mattina via email

 

Vodafone fa chiarezza sul servizio SMS Vocale:

un comunicato ufficiale per fornire tutte le informazioni.

 

 

Gentile Cliente,

 

in seguito al lancio avvenuto nel mese di marzo del servizio SMS Vocale, nei principali forum dedicati alla telefonia mobile, in alcuni siti web, tra i consumatori ed i Clienti, hanno iniziato a diffondersi informazioni non corrette sulle modalità, l'uso e i costi del servizio, che hanno generato incertezza e confusione.

 

Vodafone ha il piacere di fornire direttamente ai propri Clienti una corretta informazione in merito al servizio.

 

SMS Vocale permette di inviare un messaggio vocale quando la persona chiamata ha il cellulare spento o non raggiungibile.

 

Il Cliente che chiama ascolta il messaggio gratuito di avviso:

"SMS Vocale Vodafone, messaggio gratuito. La persona chiamata non è al momento disponibile. Per inviare un SMS Vocale parli dopo il segnale acustico e poi riagganci.

Info e costi al numero gratuito 42055."

Il Cliente può scegliere se riagganciare o registrare un messaggio con la propria voce, dopo il segnale acustico.

° Il messaggio gratuito dura 15 secondi.

° Dopo il messaggio ci sono un paio di secondi di silenzio

° Dopo il silenzio c'e' il segnale acustico, dopo il quale il Cliente puo' registrare il messaggio.

° Se il Cliente non parla, o parla meno di 2 secondi, il messaggio non viene inviato e il Cliente non riceve nessun addebito.

° L'SMS Vocale ha un costo di 29 centesimi per chi lo invia.

° E' gratuito per chi lo riceve.

° Il servizio può essere disattivato chiamando il numero gratuito 42070 oppure dall'Area personale "190 Fai da te".

Si precisa che, contrariamente a quanto diffuso:

° il Cliente non ha 1,5 secondi ma ha 15 secondi per riagganciare prima di vedersi addebitare il costo della registrazione dell'SMS Vocale.

° non paga 10 cent quando ascolta il messaggio dell'SMS Vocale, in quanto è gratuito.

° non sono cambiati i criteri di tariffazione della segreteria telefonica.

Mentre continua la campagna disinformativa sul servizio, lo stesso è stato temporaneamente sospeso da Vodafone al fine di dissipare ogni dubbio e contestare ogni critica infondata.

 

Vodafone resta a disposizione dei propri Clienti attraverso i tradizionali strumenti di comunicazione.

 

 

Distinti Saluti

 

Servizio Clienti Vodafone

Sarà......

Ciao

Max

[ziobertex]

eheheh ci hanno tentato